<予約システム・クービックについて>

https://coubic.com/app

当店では予約サイトクービックを利用して円滑な予約のご案内を目指しております。

コチラのアプリをダウンロードして頂き、会員登録をお願いします。

会員様の情報は厳重に管理され、スティラ意外のメールは届きません。

また、予約確認、キャンセルも非常に便利になります。

ご協力頂きます様よろしくお願いします。

 

<キャンセル方法>

当店は予約アプリ・Coubicをご利用頂き

簡単にキャンセルができます。

 

予約ページはコチラ

  1. アプリを起動
  2. 中央下の予約リストをクリック
  3. 現在の予約を確認し、キャンセルレッスンをクリック
  4. 内容を確認し、右上キャンセルするを選択
  5. キャンセル完了⇒(キャンセル確定メールが届きます)

online@studio-sthira.jp・@coubic.comの受信可能な設定をお願いします

<キャンセルに関してよくあるご質問>

 

・キャンセルはいつまでですか?

キャンセルはレッスン開始1時間前までです。

 

・キャンセルしたら確定メールは届きますか?

はい、キャンセルしたら直ぐに確定メールが届きます。

 

・レッスン開始までにキャンセルできませんでした。キャンセルフィーはありますか?

⇒次回のレッスン時に1ポイント頂きます。

 

<ご質問・その他>

・クービック会員にならなければいけませんか?

必須ではございませんが、スムーズなご案内を目指しておりますので会員をお願いしております。

 

!!メールについて注意事項!!

当店ではオンラインレッスンで2つのメールをしようしております。

  1. online@studio-sthira.jp(オンラインレッスンのお知らせ等)
  2. coubic.com(予約システムクービックより送信専用

ご予約の確定メール等はcoubic.comより送信されます。

予約しても一度もメールが届かない場合は、online@studio-sthira.jpにご連絡ください。